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株式会社LIXIL LIXIL
トステム
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ビジネスユーザー向け

突然のトラブルに応急処置を。トラブルシューティング 故障やトラブルなど、お客様の困りごとの原因を見つけだして、修理・調整などメンテナンス方法をご紹介します。

トステム商品のトラブルを解消するためのメンテナンス方法をご紹介するページです。
現在から約20年以内に発売したトステム商品についての内容を中心にご紹介していますが、すべての商品を網羅しているわけではございません。
また、トステム商品であっても本サイトの説明内容に該当しない商品もございますので、ご不明の場合はお客さま相談センターまでご相談ください。

商品カテゴリーから商品を選ぶ

下記の商品カテゴリーから、お客様がお使いの商品をお選びください。

シャッター・サッシ・窓

シャッター・サッシ・窓
  • サッシ(準備中)

玄関ドア・引戸

玄関ドア・引戸
  • 引戸(準備中)

インテリア建材

インテリア建材
  • インテリア建材(準備中)

防犯用商品

防犯用商品
  • SSモニター(準備中)
 
お客さま相談センター 0120-126-001 受付時間 月〜金:9:00〜18:00(祝日、年末年始・夏期休暇等を除く)
  • 修理や調整にあたっては手順を間違えないようご注意ください。また途中で修理や調整がむずかしくなったり無理が生じた場合には、すぐに作業を中断してお客さま相談センターにご連絡ください。
  • 修理や調整にともなう事故や破損につきましては、当社は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
  • ここでご紹介しているメンテナンス方法は、トステム商品の代表的な機種であり、すべての商品あるいは機種を網羅しているわけではありません。詳しくは商品の取扱説明書をご覧いただくか、お客さま相談センターにご相談ください。
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